ChatGPTに学習させない設定をしたいけれど、どこにあるのかわからない。仕事で使い始めると、入力した内容が学習に使われていないか、一度は気になると思います。
先に結論を書きます。ChatGPTに学習させない設定は、「設定」の中の「データコントロール」にあります。スイッチを1つ切るだけなので、作業は数分で終わります。
ただ、この記事でいちばん伝えたいのは設定方法だけではありません。設定をオフにしても、残るものと、学習に使われることがあるものがあります。そして、ひとりで仕事をしている人が、何を入れて何を入れないかをどう決めるか。
検索すると上位に出てくる解説の多くは、法人向けのサービスを提供する会社が書いています。そのため後半は「社内ガイドラインを策定しましょう」という話になりがちです。相談できる情報システム担当（情シス）がいない人は、自分で線を引くしかありません。
私は現役のWebマーケターです。お客様の情報や売上の数字、取引先から預かった資料を扱う仕事で、ChatGPTを活用しています。この記事では、私が実際に決めているルールまで書きました。
なお本記事は株式会社レザレクが運営するサイトの記事で、私は同社のAI講座の制作者です。後半で講座も紹介しますので、その前提でお読みください。
- ChatGPTに学習させない設定方法（パソコン・スマホ・ログインなし）
- 学習オフ・履歴の削除・一時チャットの違い
- 無料版と法人向けプラン、Codexでの扱いの違い
- 設定をオフにしても残るもの・学習に使われることがあるもの
- 情シスがいない人が、個人情報や機密情報を入れるかどうか決める「ものさし」
※この記事の仕様に関する説明は、2026年9月15日時点のOpenAI公式ヘルプにもとづいています。
あわせて、私のパソコンのChatGPTアプリの画面でも確認しました。画面の表示名は変わることがあります。
結論｜ChatGPTに学習させない設定は「データコントロール」の中にある
ChatGPTに学習させない設定は、「設定」→「データコントロール」→「モデル改善に協力する」をオフです。
OpenAIの公式ヘルプでは、英語で「Improve the model for everyone」と書かれている項目です。
私のパソコンのアプリでは、日本語で「モデル改善に協力する」と表示されていました。
1回オフにすれば、その設定はアカウント全体に反映されます。公式ヘルプにも、どの端末で使っていても関係ないと書かれています。
パソコンでオフにすれば、スマホで使うときもオフのままです。
| 使っている環境 | 設定の場所 | 確認した方法 |
|---|---|---|
| パソコンのアプリ | 左下のアカウント名 →「設定」→「データコントロール」→「モデル改善に協力する」 | 私が画面で確認 |
| ブラウザ（ログインあり） | プロフィールのアイコン → 設定 → データコントロール → モデル改善の項目 | 公式ヘルプ |
| スマホアプリ | サイドメニュー → プロフィールのアイコン → データコントロール → モデル改善の項目 | 公式ヘルプ |
| ログインなし | 画面右下の「?」→ 設定 → モデル改善の項目 | 公式ヘルプ |
パソコン（アプリ）での手順
私がパソコンのChatGPTアプリで、2026年9月15日に確認した手順です。
- 画面の左下にある、自分のアカウント名を押す
- 「設定」を開く
- 「データコントロール」を開く
- 「モデル改善に協力する」を押す
- 開いた画面で、スイッチをオフにする
「モデル改善に協力する」は、押すと小さな画面が開きます。スイッチはその中にあります。
一覧の画面でスイッチを探しても見当たらないので、注意してください。
ブラウザでの手順
公式ヘルプでは、ログインしている場合の手順を次のように案内しています。
表示名は、公式の英語表記を日本語に置き換えたものです。画面に合わせて読み替えてください。
- プロフィールのアイコンを押す
- 設定を開く
- データコントロールを開く
- モデル改善の項目（Improve the model for everyone）をオフにする
公式ヘルプによると、オフにしても、会話は履歴に残ります。
学習に使われなくなるだけで、過去のやり取りが消えるわけではありません。
スマートフォンアプリでの手順
公式ヘルプの案内は、次の順番です。
スマホアプリの画面は私が確認していないため、表示名は画面に合わせて読み替えてください。
- サイドメニューを開く
- プロフィールのアイコンを押す
- データコントロールを開く
- モデル改善の項目をオフにする
パソコンでオフにしていれば、スマホアプリで改めて設定する必要はありません。
ログインせずに使っている場合
アカウントを作らずに使っている場合も、学習に使うかどうかは選べます。
公式ヘルプでは、画面右下の「?」のアイコン→設定→モデル改善の項目をオフと案内されています。
見つからないときは「学習」ではなく「データコントロール」を探す
この設定が見つけにくい理由は、メニューの名前にあります。
私のパソコンのアプリでは、途中のメニュー名に「学習」という言葉は入っていませんでした。
「学習の設定はどこだろう」と探すと、目当ての項目を通り過ぎてしまいます。
ChatGPTの基本的な使い方から確認したい方は、ChatGPTの使い方をまとめた記事もあわせてご覧ください。
そもそも「学習に使われる」とは、どういうことか
「学習に使われる」とは、あなたの会話が、OpenAIのモデルを改善するための材料になりうるという意味です。
公式ヘルプでは、ChatGPTやCodexのような個人向けのサービスについて、内容をモデルの学習に使うことがあると説明されています。
使わせたくない場合は、自分でオプトアウト（学習の対象から外す手続き）をします。
無料版・Plus・Proは、はじめは「オン」になっている
ここは見落としやすいところです。
公式ヘルプによると、個人のワークスペースで使う無料版・Plus・Proは、はじめからデータの共有がオンになっています。
何も設定していなければ、新しい会話は学習に使われうる状態です。
有料のPlusに入っていても、自動でオフにはなりません。自分でスイッチを切る必要があります。
オンのままにしておくと、どうなるか
オンのままにしておくと、あなたの会話は学習に使われる可能性があります。
その会話にお客様の情報や取引先の資料が入っていれば、それも含めてです。
入力した内容が、学習を通じてどこまで影響するのか。これは利用者の側からは確かめにくいものです。
確かめにくいからこそ、スイッチ1つで対象から外せるなら、先に外しておくほうがよいでしょう。
個人情報や機密情報を入れるリスクは、設定だけでは消えない
ただし、学習をオフにすれば何を入れてもよい、というわけではありません。
後半で書くとおり、オフにしても会話は履歴に残り、評価のボタンを押した会話は学習に使われることがあります。
情報が漏れたときに困るのは、自分だけではありません。お客様や取引先にも迷惑がかかります。
設定とは別に「そもそも何を入れないか」を決めておく必要があるのは、このためです。
生成AIがそもそもどうやって文章を作っているのかは、生成AIの仕組みを解説した記事で詳しく書いています。
学習オフ・履歴の削除・一時チャットは、それぞれ別の話
ChatGPTに学習させない方法を調べると、似た言葉がいくつも出てきます。
ここを混同すると、「対策したつもり」になってしまいます。
| 操作 | 何が起きるか | 学習との関係 |
|---|---|---|
| 学習をオフにする | 会話は履歴に残る | オフにした後の新しい会話は、原則として学習に使われない（評価のボタンを押した会話は例外） |
| 会話を削除する | 履歴からすぐ消え、一部の例外を除いて30日以内にシステムからも削除される | 学習の設定を変える操作ではない |
| 一時チャットを使う | 履歴に残らない。安全のため最大30日間は保存されることがある | 一時チャットのままなら学習に使われない |
個人のプランで、会話全体を学習の対象から外す基本の操作は「モデル改善に協力する」のスイッチです。
削除や一時チャットは、それとは別の目的で使います。
「履歴を消せば大丈夫」は勘違い
取引先の担当者と、AIと個人情報の話をしたことがあります。
そのとき相手は、「履歴を消せば大丈夫」と考えていました。
私は、履歴を消しても入力した情報を削除できるわけではないので注意してほしい、という趣旨を伝えました。
公式ヘルプによると、削除した会話はアカウントからはすぐ消えます。そしてOpenAIのシステムからは、30日以内に削除されます。
ただし、すでに個人と結びつかない形に加工されたものや、安全上・法律上の理由で保存が必要なものは例外とされています。
消すことに意味がないわけではありません。
ただ、学習に使わせない対策としては、削除ではなくスイッチのほうを切ります。
一時チャットは「この会話だけ」残したくないときに使う
一時チャットは、履歴に残さずに会話できる機能です。
公式ヘルプでは、一時チャットのままであれば学習には使われないと説明されています。
一方で、安全のために最大30日間はコピーが保存されることがあります。
また、あとから保存すると通常の会話になり、アカウントの学習設定に従います。
やりたいこと別の使い分け
| やりたいこと | 使う操作 |
|---|---|
| これからの会話を、学習に使わせたくない | 「モデル改善に協力する」をオフ |
| この会話だけ、履歴に残したくない | 一時チャット |
| もう要らない会話を、アカウントから消したい | 会話の削除 |
無料版でもオフにできる｜プラン別の扱い
ChatGPTに学習させない設定は、無料版でも使えます。お金を払わないとオフにできない、ということはありません。
| プラン | はじめの状態 | やること |
|---|---|---|
| 無料版・Plus・Pro（個人のワークスペース） | データの共有がオン | 自分で「モデル改善に協力する」をオフにする |
| Business・Enterprise・Edu | 既定で学習に使われない | 学習の設定について、利用者が操作する必要は基本的にない |
| API | 既定で学習に使われない | 同上 |
公式ヘルプでは、ChatGPT Business、ChatGPT Enterprise、APIなど法人向けのサービスについて説明があります。
これらは既定で、入力と出力を学習に使わないとされています。
無料版・Plus・Proを使っている場合は、自分でオフにするまで学習の対象になっています。
ChatGPT以外の生成AIツールも含めて、無料版と有料版の違いを比べたい方は、生成AIツールの比較記事にまとめています。
Codexを使っている場合は、設定が2つある
プログラミング用のCodexを使っている人は、少しだけ注意点があります。
個人向けのプランでCodexを使っている場合、ChatGPTの「モデル改善に協力する」の設定が、Codexの作業にも適用されます。
ChatGPT側でオフにすれば、Codexの作業にも同じ設定が効きます。
ただし、作業環境まるごとの学習については、Codexの設定画面に別のスイッチがあります。
公式ヘルプによると、ChatGPT側の設定やプライバシーポータルの申請では、こちらは変わりません。
Codexで仕事のコードを扱う人は、ChatGPT側とCodex側の両方を確認してください。
設定をオフにしても、残るもの・使われるもの
ここがこの記事でいちばん大事な注意点です。
「モデル改善に協力する」をオフにしても、すべてが消えるわけではありません。
会話は、自分で消すまで履歴に残る
公式ヘルプによると、会話は自分で削除するまでアカウントに保存されます。
学習をオフにしても、それは変わりません。
オフにする操作は「学習に使わない」という意味で、「会話を残さない」という意味ではないからです。
オフの対象は、これからの会話
公式ヘルプには、オプトアウトした後は新しい会話をモデルの学習に使わない、と書かれています。
オフにする前に入力した内容が、さかのぼって対象から外れるとは書かれていません。
また、会話を削除しても、過去の分が学習の対象から外れるとは書かれていません。
だからこそ、学習をオフにするのは早いほうがよい、ということになります。
👍👎を押すと、その会話は学習に使われることがある
意外と知られていないのが、フィードバックの扱いです。
公式ヘルプによると、学習をオフにしていても、回答に👍や👎を押してフィードバックを送ることはできます。
そしてフィードバックを送ると、その会話全体が学習に使われることがあります。
仕事の情報が入った会話では、評価のボタンを押さないようにしてください。
回答がよかったとき、👍を押したくなることもあると思います。
その1回で、会話に入っていた情報ごと学習の対象になりうる、ということは覚えておいてください。
学習をオフにするデメリットは、公式ヘルプに記載が見当たらない
「オフにすると回答の質が落ちるのでは」と気にする人もいると思います。
回答の質や使える機能が変わるかどうかについて、公式ヘルプには記載が見当たりませんでした（2026年9月15日時点）。
学習をオフにしても「責任がなくなる」とは考えない
もう1つ、考え方として押さえておきたいことがあります。
学習に使わせない設定は、あくまでOpenAI側での扱いを決めるものです。
取引先との約束や、個人情報の取り扱いについての責任がなくなるわけではありません。「設定しているから入れても問題ない」とは考えないほうがよいでしょう。
設定画面とは別の入口｜プライバシーポータルと、会話の削除
OpenAIには、設定画面とは別に「プライバシーポータル」という窓口もあります。
プライバシーポータルの申請は、設定のオフと同じ効果
プライバシーポータルでは、「Do not train on my content」を選べます。自分のコンテンツを学習に使わないで、という意味です。
公式ヘルプでは、ChatGPTとCodexの作業については、設定画面とポータルのどちらか一方で足りると説明されています。
両方やる必要はありません。
ここで勘違いしやすいのが、ポータルの申請を「過去の入力を消してもらう手続き」と思ってしまうことです。
この申請は、学習に使わないという意思表示です。過去の会話を消したい場合は、会話そのものを削除します。
設定画面とポータル、どちらを使えばいいか
ふだんChatGPTを使っている画面から操作できるのは、設定画面のスイッチです。
わざわざ別の窓口を開く必要がないので、まずはこちらで足ります。
過去の会話を消したいときは、会話を削除する
消したい会話がある場合は、ChatGPTの履歴から個別に削除します。
削除した会話は、一部の例外を除いて、30日以内にOpenAIのシステムからも削除されます。
情シスがいない人の線引き｜個人情報・機密情報を入れるかの決め方
ここからは、ChatGPTに入れる情報をどう決めるかの話です。
上位の解説記事は、この部分を「社内ガイドラインを策定する」「従業員に周知する」と書いています。
ひとりで仕事をしている人には、策定する相手も、周知する相手もいません。
私が実際に使っているのは、ものさし1つと、入れないもの3つ、加工の仕方3つです。
あわせて、アカウントの分け方と、送信する前に見ること3つも書きます。
ものさしは「漏れたら、その人に直接迷惑がかかるか」
入れていいか判断するとき、私はこれを基準にしています。
この情報が漏れたら、その人に直接迷惑がかかるか。
かかるなら入れない。かからない形にできるなら、加工してから入れる。
入れないもの3つ
私が、どう加工しても入れないと決めているものです。
| 入れないもの |
|---|
| お客様の連絡先（電話番号・メールアドレス・住所） |
| ログインID・パスワード・カード番号 |
| 人事や個人の事情に関わる話 |
3つとも、ものさしに当てはめると「その人に直接迷惑がかかる」側に入ります。
加工すれば入れるもの3つ
一方で、仕事でChatGPTを活用するなら、お客様の一覧や売上の数字、取引先の資料を扱いたい場面は出てきます。
私は、誰の情報かわかりにくい形にしてから入れています。
| 扱いたいもの | 加工の仕方 |
|---|---|
| お客様の名前 | 置き換える（「A社」「Bさん」など） |
| 売上や注文の数字 | 数字は実際の値のまま使い、どこの数字かわかる情報を外す |
| 取引先から預かった資料（契約書・見積書など） | 墨消ししてから入れる |
1つめの名前は、たとえば「〇〇株式会社の山田様から問い合わせ」を「A社のBさんから問い合わせ」に置き換えるイメージです。
ただし、問い合わせの内容そのものから誰の話かわかりそうなときは、もう一度ものさしに当ててください。
2つめの「数字」の扱いは、少し説明が要ります。
数字そのものを架空の値に変えると、分析の結果も架空になってしまいます。
私は、数字は実際の値のまま使い、どこの数字かわかる情報を外すようにしています。
社名や取引先名が外れていれば、誰の話かはわかりにくくなります。
ただし、規模や数字の特徴から推測できてしまう場合もあります。そのときは、入れるかどうかをもう一度ものさしに当ててください。
PDFの上に黒い四角を重ねただけでは、見た目は隠れても、下の文字データが残っていることがあります。
私はPDF編集ソフトの「墨消し」機能を使っています。
仕事用と私用でアカウントを分ける
私は、仕事用と私用でChatGPTのアカウントを分けています。
理由は、用途ごとにパーソナライズするためです。
送信する前に見る3つのこと
ものさしと加工の仕方を、送信の直前に確認する形にまとめると、次の3つになります。
- 連絡先・ログインID・パスワード・カード番号・人事の話が入っていないか
- 社名や取引先名など、「誰の情報か」がわかる言葉が残っていないか
- 預かった資料は、墨消し機能で消してあるか
送ったあとは、その会話で👍👎を押さないことも忘れないでください。
私が送信の直前で手を止めた話
ここまで書いた加工の仕方を、実際に使った場面を1つ書きます。
AIの使い方を基礎から体系立てて学ぶなら
何と打てばいいか分からない方は、私が実務で使っている指示文30個をLINEで受け取れます。
体系立てて学びたい方には、株式会社レザレクの講座「ゼロからのAI仕事ラボ」もあります。第1章は登録なしで読めます。
ChatGPTに学習させない設定についてよくある質問
Q1. 無料版でも、学習させない設定はできますか？
できます。無料版・Plus・Proは、はじめは学習に使われる設定がオンです。どのプランでも、一度確認しておいてください。
Q2. ChatGPT Plusに課金すれば、学習に使われなくなりますか？
いいえ。公式ヘルプによると、Plus・Proも無料版と同じく、はじめはデータの共有がオンです。学習に使わせたくない場合は、自分でオフにします。
Q3. 履歴を削除すれば、学習にも使われなくなりますか？
削除と学習の設定は、別の操作です。学習に使わせないためには「モデル改善に協力する」をオフにします。
Q4. 設定をオフにする前に入力した内容は、どうなりますか？
公式ヘルプでは、オフにした後の「新しい会話」を学習に使わないと説明されています。前に入力した内容がさかのぼって対象から外れる、とは書かれていません。
Q5. 学習をオフにしていても、学習に使われることはありますか？
あります。回答に👍や👎を押してフィードバックを送ると、その会話全体が学習に使われることがあると公式ヘルプに書かれています。
Q6. 一時チャットなら、仕事の情報を入れても問題ありませんか？
一時チャットでも、入れてよいかどうかの判断は変わりません。一時チャットのままなら学習には使われませんが、安全のため最大30日間は保存されることがあります。同じものさしで判断してください。
Q7. スマホアプリでも設定する必要がありますか？
1回オフにすれば、アカウント全体に反映されます。パソコンでオフにしていれば、スマホアプリで改めて設定する必要はありません。
Q8. 会社に情シスがいません。ひとりで判断して大丈夫でしょうか？
ひとりで判断することになるからこそ、判断の基準を1つ持っておくことをおすすめします。
私は「漏れたら、その人に直接迷惑がかかるか」を基準にしています。かかるものは入れず、かからない形にできるものは加工してから入れています。
Q9. 設定はわかっても、仕事でどう使えばいいかわかりません。どうすればいいですか？
設定そのものは、調べれば数分でわかります。
私が考える壁は、その先にあります。知った設定やルールを、自分の仕事に当てはめる「型」がないことです。
AIの使い方を基礎から体系立てて学びたい方には、株式会社レザレクの講座「ゼロからのAI仕事ラボ」（全28章）があります。第1章は登録なしで読めます。
AIの学び方そのものを比べたい方は、AIの学び方をまとめた記事も参考にしてください。
まとめ｜ひとりで仕事をするなら、設定とあわせて「入れないもの」を決める
ChatGPTに学習させない設定は、「設定」→「データコントロール」→「モデル改善に協力する」をオフにするだけです。
無料版でもできて、1回オフにすればアカウント全体に反映されます。
ただ、オフにしても会話は履歴に残ります。オフの対象はこれからの会話で、👍👎を押した会話は学習に使われることがあります。
設定が守ってくれる範囲には限りがあります。
- 学習させない設定は「データコントロール」の中。「学習」という名前では探さない
- 無料版・Plus・Proは、はじめはオン。自分でオフにする
- 学習オフ・履歴の削除・一時チャットは、それぞれ別の操作
- オフにしていても、👍👎を押した会話は学習に使われることがある
- 入れるか迷ったら「漏れたら、その人に直接迷惑がかかるか」で決める
相談できる情シスがいないなら、線を引くのは自分です。
AIを仕事で使い始めたばかりの人に、私が伝えたいのは1つです。設定とあわせて、入れないものを先に決めておいてください。
次の一歩を選んでください
何と打てばいいか分からない方は、私が実務で使っている指示文30個をLINEで受け取れます。
体系立てて学びたい方は、株式会社レザレクの講座「ゼロからのAI仕事ラボ」の第1章を、登録なしで読めます。
全28章のカリキュラム・価格・返金条件は、講座ページでご確認いただけます。
LINEで無料受け取り（プロンプトテンプレート30選）
講座の第1章を無料で読む（登録不要）
講座のカリキュラム・価格を見る（全28章）
事業者情報（特定商取引法に基づく表記）
